Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar penggunaan Aplikasi Akur.
Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
🔍
Apa itu Aplikasi Akur?
Aplikasi Akur adalah platform digital yang menghubungkan pengguna dengan penyedia layanan kecantikan dan perawatan rambut profesional, seperti salon dan barbershop. Melalui Akur, pengguna dapat memesan layanan, melihat profil capster (penata rambut), serta memberikan ulasan dan penilaian.
Layanan apa saja yang tersedia di Akur?
Layanan yang tersedia meliputi:
Cukur rambut pria/wanita
Warna & highlight rambut
Perawatan rambut (creambath, smoothing, dll.)
Styling & tata rias
Layanan kecantikan tambahan (manicure, pedicure, facial)
Layanan dapat bervariasi tergantung pada mitra salon yang tersedia di lokasi Anda.
Bagaimana cara melihat daftar client yang menggunakan Akur?
Saat ini, daftar client tidak ditampilkan secara publik demi menjaga privasi pengguna. Namun, sebagai mitra atau capster terdaftar, Anda dapat melihat riwayat pesanan dan profil client yang pernah menggunakan layanan Anda melalui dashboard Akur.
Di mana saya bisa melihat daftar mitra Akur?
Daftar mitra (salon/barbershop terverifikasi) dapat dilihat langsung di aplikasi Akur melalui fitur "Jelajahi Mitra" atau "Salon Terdekat". Setiap mitra menampilkan lokasi, layanan yang ditawarkan, ulasan, dan rating.
Bagaimana cara melihat daftar capster?
Setelah memilih mitra (salon/barbershop), Anda akan melihat daftar capster yang tersedia di tempat tersebut, lengkap dengan foto, spesialisasi, dan rating dari pengguna lain. Anda juga bisa memilih capster favorit saat melakukan pemesanan.
Apakah saya bisa memberikan ulasan dan rating?
Ya, setelah menyelesaikan layanan, Anda dapat memberikan ulasan dan rating untuk capster maupun mitra salon. Ulasan ini membantu pengguna lain dalam memilih layanan terbaik.
Bagaimana jika saya mengalami masalah teknis di aplikasi?
Silakan hubungi tim dukungan Akur melalui menu "Bantuan" di aplikasi, atau kirim email ke admin@akur.app. Tim kami siap membantu 24/7.
Masih butuh bantuan?
Tim dukungan kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda